Smutné od štvrtka neboli schopní doručiť balík. V utorok som im napísala, že keď do 5 dní nič neposlali, nech neposielajú, lebo nie som doma.

Vyjadrenie nášho obchodu

Dobrý deň, je nám ľúto, že sme nesplnili očakávania zákazníka, ale lehoty, ktoré uvádzame v obchodných podmienkach boli splnené. Tovar bol odoslaný na 5 pracovný deň po objednaní. Zrejme ide o nedorozumenie, zákazníčka počíta aj víkendové dni. Touto cestou prosíme zákazníkov, aby sa oboznámili s dodacími lehotami (sú viditeľne uvedené na webe) a obchodnými podmienkami, predídeme tak zbytočnému sklamaniu a nepríjemnostiam. Ak urobíme chybu, vieme si ju priznať a snažíme sa ju čo najskôr napraviť, pri tejto objednávke však pochybenie z našej strany neevidujeme. S pozdravom DEDRA eshop

Rýchle dodanie

Tovar prišiel v poriadku za krátky čas ,dakujem